Mandanten-Fernbetreuung

Service und Beratung – so als wären wir vor Ort.


Ihr Nutzen

Mit dem Kunden-Modul der DATEV-Mandanten-Fernbetreuung ermöglichen Sie uns nach explizit erteilter Zustimmung Ihren PC über das Internet einzusehen und zu steuern. Durch den gemeinsamen Blick auf einen Bildschirm oder durch das Steuern Ihres Rechners - online über Internet - können Fragen schnell und einfach geklärt werden:

  • Ihre Fragen z. B. zur Programmbedienung oder zu Buchungen können direkt via Internet im Programm von uns beantwortet werden
    • Sofortige Hilfe / schnelle und flexible Problemlösung
    • Einfach und unkompliziert
    • Sicherheit bei Buchungen
  • Die Mandanten-Fernbetreuung wird kostenfrei zur Verfügung gestellt
  • Weltweit möglich – einzige Voraussetzung ist ein internetfähiger PC
    • Entfernungen spielen keine Rolle

Hier finden Sie den Link für das Programm der DATEV-Mandanten-Fernbetreuung:
www.datev.de/mfb-kunde

Das Programm kann direkt aus dem Internet heruntergeladen werden. Eine vorherige Bestellung oder Installation des Produkts ist nicht erforderlich. Der Programmstart erfolgt direkt durch Öffnen der EXE-Datei.